남성복 브랜드 마사마소: 실체관점 4대 원인

년 전

마사마소는 베이징 고단 상권 세계무역천계에서 첫 번째 실체점을 열었다.

지난해 마사마소코 손홍은 상하이, 광저우, 선전, 청두 등 고객들이 집중된 도시를 개척해 더욱 많은 실체점을 개척할 것이라고 밝혔다.

그러나 2년 만에 마사마소의 이 라인 하점에서는 낮게 닫았다.

이에 대해 마사마소는 기자에게 오프라인을 닫고 실체점을 4가지로 고려했다.

비고: 세계무역천층은 2006년에 투입돼 있으며, 남북 양익 캐주얼 쇼핑센터와 5A 오피스텔로 구성되어 후각, 냄새, 촉촉 한 전감각 캐주얼 쇼핑 장소, 250미터, 너비 30m의 천막, 우아하고 호화로운 계단 광장과 반봉쇄형 거리, 베이징 CBD 지역 고급 종합 패션 소비센터.

브랜드가 세계무역에 입주하고, 가게 임대료는 약 1000위안 /평방미터 ·월.

1. 체험점은 광역 사용자를 커버하기 어렵다

마사마소 부회장은 기자에게 실체점 개설은 브랜드의 전략적 시도였다.

인터넷 브랜드는 실체점을 설치해 기존 브랜드와 달리, 마사마소의 이 선 아래 실체점이 초창시 지정된 자리인 ‘체험 ’으로 이용자 선상 체험의 부족을 보완할 수 있다.

온라인 소비자들의 피드백 정보로 볼 때 인터넷 쇼핑의 인지도와 인정도는 해마다 높아지고 있지만, 고객의 단가가 높고 표준화 수준이 낮은 고급 의상 제품은 여전히 입어 보고 체험할 필요가 있다.

메산은 마사마소는 소비자의 목소리에 귀를 기울여 사용자의 요구를 파악한 뒤 소비체험 향상을 목적으로 실체점으로 하기로 했다.

‘우리는 실체점을 이용하여 마사마소 제품과 브랜드에 대한 소비자들의 인정도를 고찰할 것이다.

1년 넘게 운영된 데이터를 보면, 이 가게는 사용자가 처음 구입한 손님단가를 효과적으로 끌어올리는 것이 사실이다.

그러나 또 다른 마사마소는 직면할 수 없는 현실 문제도 나타나고 있다.

광역성은 전자 비즈니스의 중요한 특성이며 인터넷 브랜드의 마사마소로서 사용자가 전국 각지에 널리 퍼져 있다.

베이징의 한 체험점만, 현지에서 일부 사용자의 수요를 만족시킬 수 있을 뿐, 선택지, 인테리어, 상품 진열, 마케팅 기획, 판매 훈련에서는 기업의 매우 많은 정력을 연관시켰다.

마사마소는 이런 체험점의 가치를 어떻게 가늠할 수 있을까? 전자상브랜드에 대해 얼마나 많은 가게를 열어야 체험할 수 있을까?

이에 대해 업계 인사가 답변을 내렸다.

특히 고단 인터넷 브랜드는 실체점을 열어 베이징, 상하이, 광저우, 선전 같은 일선 도시에서 적어도 4개를 개설해야 사용자의 체험 수요를 만족시킬 수 있다.

마사마소코 손홍은 기자에게 더 많은 사용자를 덮고 그들의 체험 수요를 충족시키려면 마사마소는 문을 연다.

길이 통하지 않는 것은 아니지만, 끊임없이 실체를 부설하면 기업의 전략 방향을 위반하는 것과 같다.

마사마소는 2012년 3월 베이징 세계무역천계에 위치한 실체점을 폐쇄할 것으로 알려졌다.

손홍은 이 실체점 폐쇄, 한편으로는 판매 실적 성장 속도가 전자비즈니스 부분보다 훨씬 낮아졌고, 고액 원가 유지 운영은 기업이 ‘인터넷 ’을 취지로 하는 전략적 방향과 맞지 않았고, 한편 마사마소는 선 아래 실체점의 주요 목적은 소비 체험을 높이는 것이지만, 자금 실력은 여전히 전국적 범위 대면적 실체점을 지탱할 수 없는 상황에서 이런 체험의 기능은 광범위한 소비군체를 덮기 어렵다는 점에서 존재의 가치를 잃었다.

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마사마소는 세계무역천계의 체험점에 위치한다

2. 선상에서 가격을 정정하기 어려운 밑의 원가를 지탱하기 어렵다

기자는 전통의상 브랜드 가가가율이 8 -15배에 달하는 것으로 알고 있으며, 인터넷 의상 브랜드는 전기 업체 모델을 빌려 공급 사슬을 단축시켜 적지 않은 중간 원가를 절약했다.

마사마소는 고단 남장 브랜드로 자리매김했지만 가산율은 1.5 ~2.5배였다.

마사마소 부총재는 기자에게 전통 고단 남장 브랜드에 비해 마사마소의 가격은 낮지만 제품의 제조 공정에는 전혀 소홀하지 않았다.

매잔은 "마사마소의 남장 셔츠, 1센트의 바늘 수 9바늘, 셔츠 한 벌에 128개 공정, 1라운드는 없어서는 안 된다"고 소개했다.

마사마소의 브랜드 구호는 ‘가장 가격대비 남장 ’이다. 하지만 선상에서 선 아래로, 마사마소는 상품과 가격을 모두 통일하고 있는데, 가가가율은 전통 브랜드의 마사마소에게, 온라인 경쟁에서 큰 원가 압박력을 겪게 된다.

매사 부총재에 따르면 실체점 임대료, 인테리어비, 물전기요금, 세금, 진열비, 직원들 급료 등 원가는 60 ~70%로 가장 큰 금액을 차지하고 있으며, 연간 임대료 비용이 100여만원이 든다.

마사마소 온라인에서도'고단'을 전달하는 브랜드의 조성, 초기 인테리어 비용이 40만 위안을 넘어 판매자의 자질수준에 대한 요구도 높았지만 소비자들에게 브랜드 해석을 해야 할 뿐만 아니라 소비자들에게 이미지 디자인 보고서를 내놓아야 하는 만큼 직원들의 월급도 전통브랜드보다 훨씬 더 높았다.

메잔은 "세계무역천계점에는 직원 6명이 있다. 매달 인원 원가 약 30000위안 안팎으로 전통 브랜드의 두 배나 된다"고 말했다.

손홍은 10여 년간 실체적인 경험을 강조했지만, 마사마소는 원가 통제에 우세하지만 업계인들은 "세계무역천계에서 옆집 전통 남장 브랜드를 10점 매출할 이윤이 10점, 마사마소는 100점을 팔아야 한다"고 조언했다.

이 같은 대조숫자는 다소 과장됐을지도 모르지만, 유량은 인터넷 브랜드의 낙지에 대한 중요성에 대해서도 일점이 있다.

마사마소는 고위권의 전제에서 고원가가가가율 사이의 갈등을 극대화했다.

기업자금과 정력이 모두 분산되고, 관점 선택이 현명한 것 같다.

3. 주소 선택 오류

마사마소는 베이징 세계무역천계에서 실체점을 개설해 소비자들이 착용 체험에 대한 수요를 충족시키는 외에 브랜드 고단의 위치를 전달하는 것도 만만치 않은 역할을 했다.

마사마소 실체점 소재 상권 세계무역천계는 베이징에서 고단 상권에 속하고, 임대료는 대성과 가까운 두 배, 객류량은 대성보다 높지만, 객층의 질은 상대적으로 높다.

업계 관계자는 "세계무역천계라는 고급 상권이 브랜드 이미지에 대한 긍정적인 상승 작용을 보이고 있다"고 말했다.

마사마소부회장은 기자에게 브랜드의 다른 발전 단계에 대해 상권에 대한 선택은 다른 수요가 있다고 말했다.

앞서 마사마소는 세계무역천계에서 개설된 실체점, 운영의 목표는 주로 수집 라인 아래 소비자 피드백 및 전달 브랜드의 고단 이미지를 배경 아래 점포 위치, 점포 인테리어, 제품 진열과 판매 인원 이미지 등을 모두 고단의 위치에 부합해야 한다.

메이산은 이 실체점은 초기에 확실히 브랜드의 향상을 촉진시키는 역할을 했다고 말했다.

한편, 그것은 시험답으로 마사마소는 실체점을 이용하여 각종 품종 제품의 판매상황과 고객을 받아들일 수 있으며, 선 아래 소비자들의 피드백을 통해 상품구조를 최적화할 수 있다."

그러나 마사마소와 같은 상권의 다른 브랜드를 비교해 보면 세계무역천층의 판매객은 단가가 500 -3000위안 사이이며 마사마소의 정가는 300 -500위안이다.

브랜드의 성장장기, 세계무역천계의 실체점은 마사마소에 대한 소비자들이 어느 정도 인지를 인지하고 있지만 브랜드가 안정된 발전기에 들어서면 마사마소는 세무천계의 객류와 브랜드의 정가 수요를 고려할 수밖에 없다.

메이잔은 기자에게 실체점포와 초기의 위치를 설정하는 것과 달리 현재 이 단계에서는 더 많은 소비자들을 알고 마사마소와 접촉할 필요가 있다고 말했다.

또 마사마소의 제품의 정가도 이 단계에서 우리는 고객 유량에 대한 수요가 더욱 절실했다.

세계무역천계상권과 마사마소브랜드의 단가 차이와 고단 상권의 유량 제한은 마사마소에게 사고를 일으킨다. 이 위치와 선택은 여전히 마사마소와 현재 단계의 수요에 적합하지 않을까 싶다.

선적과 브랜드의 수요가 더 일치하지 않기 때문에 신중한 사고와 토론을 거쳐 마사마소는 2012년 3월 베이징 세계무역에 위치한 유일한 실체점을 폐쇄하겠다고 발표했다.

하지만 마사마소부회장은 "마사마소부회장이 입지를 바꿔 체험점을 재개할 수 있는 메시지는"마사마소는 앞으로 다시 체험점을 제외하지 않고 브랜드와 위치를 맞추고 목표 소비군과 중합도 높은 상권을 선택한다 "고 전했다.

4. 회선 진지

마사마소부총재는 매사마소부총재에 대해 언론에 강조해 마사마소가 체험점을 폐쇄한 것은 올해 발전의 중점과 자금을 온라인 업무에 투입했기 때문이다.

마사마소CEO 손홍은 억방동력망, 마사마소실체점의 폐쇄, 한편으로는 마사몰 개설선 하의 실체점의 주요 목적으로 소비체험을 높이는 데 있어서, 자금 실력은 여전히 전국적 범위 대면적 실체점을 지탱할 수 없는 상황에서 이런 체험의 기능은 광범위한 소비군체를 덮기 어렵다. 선상에서 소비가 실질없는 추진작용으로 존재할 가치를 잃고 있다. 한편, 선 아래 확장도 기업과 ‘인터넷 ’이라는 취지의 전략방향에 부합되지 않는다.

마사마소에게는 여전히 주영 업무, 실체적 역할은 소비자 피드백, 소비 체험, 보조 라인에서 판매된다.

마사마소는 선 아래를 루트로 만들지 않고 온라인과 선 아래로 판매한 것은 동일한 품과 통일된 가격 전략도 마사마소는 아직 확장 채널을 걷기 어렵다는 것이다.

손홍은 "마사마소의 이 체험점은 2010년 5월 개업했다. 당시 전략적 목표와 방향은 소비 체험을 하며 마사마소 브랜드에 대한 소비자들의 자신감을 수립하고 마사마소상품에 대한 소비자들의 이해를 더욱 철저하게 하게 하게 했다"고 말했다.

최근 2년 동안 마사마소의 이 체험점은 운영에서 기본적으로'수지 균형, 이익'이 이뤄졌지만 선 아래 판매 실적 성장 속도가 전자상거래보다 훨씬 낮았던 부분에서 영리 수준이 높지 않은 상황에서 계속 비용 고액의 원가 유지 운영은 기업이'인터넷'을 취지의 전략 방향과 맞지 않는다.

주영 업무가 경쟁력이 없다면 부업무가 성장성이 없다면 기업의 생존이 어려워진다.

이에 따라 마사마소는 주영 업무를 집중적으로 향상시키고 있다. 전자상거래의 경쟁력 향상에 집중한다.

브랜드 온라인의 미래에 대해 마사마소부회장은 억방동력망에 대해 "마사마소는 단기간 동안 직영 연쇄를 고려하지 않는다"며 "직영은 인력, 물력, 체인도 너무 길고, 한 가게의 예열기간은 1년 정도 걸린다"고 말했다.

하지만 브랜드 라인, 선 밑의 두 채널의 융합은 큰 추세다.

인터넷 브랜드는 현재 마케팅 비용이 높고, 동질화 경쟁이 심각한 상황에서 라인 아래 루트가 새로운 이윤 성장점과 새로운 사용자의 새로운 경로가 될 것이다.

마사마소도 앞으로 가맹 방식으로 확장될 것이라고 대외적으로 밝혔다.

현재 인터넷 브랜드의 낙지는 여전히 성숙한 환경과 인재 우위를 갖추지 못하고 있다.

마사마소는 이녕 등 전통적인 대패로 경험한 인재를 도입했지만 메이잔은 마사마소온에서 여전히 시도를 하고 있다. "장래에 마사마소가 2차 생산선을 개척한다면 자금 상황도 제2의 비즈니스 패턴의 개발을 승인할 수 있다"고 말했다.