「セミオーダー商品」、ユニクロが消費者の注目を集めるもう一つのホットな取り組み
世界の服装靴帽子ネットの理解:日本ユニクロ9月14日から順次、東京・銀座、仙台、名古屋、大阪、博多などの中心都市の店舗に、フラッシュショップのような特別な商品フロアをオープンする。これらのフロアでは、標準的ではないスタイルの消費者のための「セミオーダー商品」が初めて発売される。
「セミオーダー商品」とは、お客様が店内で半製品の服を選んで、自分の好みに合わせて、服のサイズや色を調整したり、例えば襟、袖口など細部の長さ、最後に自分のスタイルに最適な服を手に入れる。
これまでユニクロはメンズシャツ828型、レディースシャツ2640型、ジャケットを展開してきたが、そのほとんどが今回の特設フロアに展示される。展示されているすべてのモデルは現場で試着することができ、自分の必要に応じてサイズの調整を行うことができます。これは、お客様に快適なライフスタイルを提供することを強調してきたユニクロにとって、また新たな試みです。
このほか、ユニクロは全国の全店舗で、実店舗でもネットで購入した商品でも試着後に局所的なサイズ調整ができるように、顧客のサイズ測定サービスをラインアップする。
しかし、デジタル化のファッショントレンドに順応しているユニクロにとって求められているのは、実店舗の革新だけでなく、ブランドのすべてのモデルやカラーの商品をネット販売倉庫内に取り揃えていることだ。今回のイベントに合わせて、ユニクロの公式サイトでは、消費者は自分の具体的なスタイルデータを入力することで、最も理想的なサイズを選ぶことができる。そして、せいぜい1週間足らずで、ネットで購入した商品を受け取ることができます。
イベントはまだ始まったばかりだが、関連情報はすでにネット上で話題になっており、ユニクロ公式によると、2015年8月にユニクロがメンズシャツを発売する計画を立てて以来、消費者の注目を集めている人気の取り組みだという。
ユニクロは1カ月前、日本のコンビニと提携し、全国のコンビニを独自の臨時販売拠点にすると宣言していた。つまり、日本の消費者にとって、ネットで購入したユニクロ商品は、自宅に送ることができるほか、近くのユニクロ店舗やコンビニに郵送することもでき、別のコンビニではユニクロの一部商品の予約サービスを受けることもできる。
今から見れば、これまでの協力は今回の活動のために準備していた可能性が高い。今のところ、この動きが急速にユニクロの販売量を増やすことができるかどうかは言えないが、ファストファッションの安い価格で気に入った、完全に自分の体に合った服を手に入れることは、消費者にとって魅力的なギャグに違いない。
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