ユニクロは電子商取引市場に重心を移して国際市場の拡大を求めている

日本に服を着せる小売り大手ユニクロ国際市場の拡大を図るために電子商取引市場に重心を移しており、同店の売上高の伸び率は鈍化している。

ユニクロの親会社である日本ファーストリテイリングの年末レポートによると、ユニクロの実店舗販売は困難な時期にあるが、ユニクロの電子商取引ビジネスは上昇期にある。次に、ユニクロはサプライチェーン管理とビッグデータへの投資を増やし、電子商取引の販売実績をさらに推進する。これはユニクロにとって非常に重要です。アパレル製品の返品率はかなり高いからです。

以下のいくつかのデータは、ユニクロの電子商取引市場がその全体的な表現の推進力であることを示している：

　　• 国内収入の伸びが減速：2016年8月31日までの12カ月間、ユニクロの日本総収入は前年同期比2.5%増の70億ドルを超えた。同時に、同店売上高は前年比0.9%増にとどまり、2015年の9%増と同6.2%増の同店売上高の伸びより大幅に減速した。

　　• 国際市場のパフォーマンスも尽きない：ユニクロの国際市場総収入は前年同期比9%増の60億ドルを超えた。しかし、同社の2015年の年次報告によると、昨年のユニクロの国際市場売上高は前年同期比46%増を記録した。

•電子商取引市場の表現はハイライト：ユニクロの日本の電子商取引販売は前年同期比30%増の4億5000万ドルに達したが、ユニクロはその国際電子商取引市場の表現を公表しなかった。

ユニクロ全体の販売水準を回復するため、日本のファーストリテイリングは電子商取引市場に重心を移している。注目すべきは、ユニクロは電子商取引配送センターの改修に力を入れており、より多くの顧客からのフィードバックを得て、現在のファッショントレンドと結びつけて、より多くの顧客に人気のある商品在庫を蓄積することを目指している。

ユニクロが初めて改造した配送センターは今年4月に東京で稼働し、中国、欧州、北米を含む日本の他の地域に新たな配送センターを追加する計画だ。ユニクロのこうした取り組みは、ファーストリテイリングが電子商取引の販売シェアを5%から30%に成長させる目標を達成し、ユニクロの国際展開を加速させるのにも役立つだろう。トレンドを予測し、顧客からのフィードバックを活用することで、ユニクロがより正確に顧客、特に国際市場を特定するのに役立ちます。

サプライチェーンの最適化は、どのアパレル小売電子商取引にとっても重要です。お客様はますますECサイトで買い物をするのが好きになってきましたが、ユニクロのEC返品率は40%近くと言われています。ユニクロが実店舗の販売不振を挽回しようとする中、配送ネットワークの拡張はユニクロが返品を迅速に処理し、返品商品を迅速に再販売するのに役立つ。